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1. Informazioni Generali
I prodotti acquistati sul sito puntootticacortelli.com sono venduti direttamente da Ottica Cortelli Gioacchino con sede legale in Via Porta Agrigento, 142 – 92015 Raffadali (AG). P.IVA 01973720848.
L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito puntootticacortelli.com sono regolate da questi Termini e Condizioni di Vendita. Le Condizioni possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate sul sito puntootticacortelli.com e accettate al momento del check-out.
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto.
2. Modalità d'acquisto
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva con l'immagine e le caratteristiche essenziali, come ad esempio: il gusto, la quantità, il prezzo (i prezzi indicati nel sito sono da intendersi IVA inclusa).
Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su puntootticacortelli.com potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Per maggiori informazioni relative ai prodotti, contattare il Servizio Clienti all'indirizzo puntootticacortelli@gmail.com.
3. Ordine
L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy e i Termini e le Condizioni di Vendita.
Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. L'acquisto dei prodotti offerti in vendita su puntootticacortelli.com può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su puntootticacortelli.com è proibita.
Ottica Cortelli Gioacchino si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.
4. Conferma d'ordine
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell'acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell'importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.
5. Modalità di pagamento
Ottica Cortelli Gioacchino accetta i pagamenti effettuati con bonifico bancario, PayPal e con le seguenti carte di credito e debito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro.
6. Ricezione della merce
Per garantire la sicurezza della spedizione, lo spedizioniere chiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata. Se, al momento della consegna, l'aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all'apertura del pacco in presenza del trasportatore.
Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato e che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere. Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati al nostro Servizio Clienti.
Se i prodotti non soddisfano, è possibile chiedere un reso entro 14 giorni. La merce acquistata può essere restituita entro 14 giorni dalla data di consegna. Per effettuare il reso, attendere l'autorizzazione al reso rilasciata da Ottica Cortelli Gioacchino. L'e-mail con l'autorizzazione al reso va inserita all'interno del pacco.
I resi non autorizzati non vengono accettati. I prodotti devono essere resi nell'imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. La spedizione di rientro sarà gratuita per l'Italia. Per l'Europa e il resto del mondo le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
Ottica Cortelli Gioacchino invia una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di rimborso tramite buono. Il rimborso dei prodotti resi avviene entro 10 giorni dalla data in cui Ottica Cortelli Gioacchino ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate.
8. Merce difettosa
Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. È possibile richiedere il cambio del prodotto difettoso entro 14 giorni dalla data di consegna, seguendo le stesse fasi dei Resi. In tali casi, Ottica Cortelli Gioacchino provvederà a sostituire l'articolo difettoso con uno identico, se disponibile. Nel caso la sostituzione del prodotto non fosse possibile, Ottica Cortelli Gioacchino procederà al rimborso. Il riaccredito viene effettuato sulla stessa carta di credito o debito utilizzata dal Cliente per il pagamento.
9. Sicurezza e Dati Personali
Ottica Cortelli Gioacchino ha adottato misure di sicurezza idonee a proteggere da un accesso o un utilizzo indebito i dati e le informazioni personali forniti. I dati bancari non sono registrati né trattenuti sul sito puntootticacortelli.com, ma vengono conservati in un sicuro database della banca utilizzata da Ottica Cortelli Gioacchino e che compare sulla pagina della transazione esclusivamente ai fini della transazione commerciale.
Per quanto Ottica Cortelli Gioacchino abbia adottato tutte le precauzioni possibili per garantire la sicurezza dei dati personali, deve essere tenuto presente che la trasmissione di dati su Internet non è mai del tutto sicura e che qualsiasi informazione diffusa online potrebbe essere raccolta ed utilizzata da soggetti diversi da coloro ai quali era diretta. La Privacy Policy disciplina il trattamento dei dati personali comunicati a Ottica Cortelli Gioacchino attraverso il sito. Ottica Cortelli Gioacchino può modificare, integrare e/o rettificare in qualsiasi momento la Privacy Policy.
10. Proprietà Intellettuale
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